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Schnell drehen-Schlau bleiben!

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Freude kommt mit Bewusstsein.

Datenschutzrichtlinie für Merkur Online Casino Sicherstellen, dass Spielerdaten sicher sind und dass die Unterhaltung sicher ist

Hinweis: Verwenden Sie beim Erstellen Ihres Kontos stets persönliche Informationen, die mit Ihrem Ausweis übereinstimmen. Dadurch wird sichergestellt, dass zukünftige Auszahlungen an € reibungslos und ohne Risiko einer Sperrung Ihres Zugangs erfolgen. Gemäß Deutschland-Recht und internationalen Vorschriften für Finanztransaktionen werden persönliche Informationen wie Registrierungs- und Zahlungsinformationen auf sicheren Servern gespeichert. Sie können Daten nur zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Kontaktaufnahme mit Personen verwenden; Dritten wird ohne einen klaren rechtlichen Grund niemals Zugriff darauf gewährt. Kontoinhaber können Informationen, die gespeichert sind, ändern oder löschen, indem sie eine sichere Anfrage über das Profil-Dashboard senden. Alle Benutzeraktivitäten, wie Einzahlungen auf €, Sitzungsdauer und Transaktionsverlauf, werden mit TLS-Protokollen verschlüsselt, die von regulierten Anbietern eingerichtet wurden. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass jemand die Informationen ohne Erlaubnis abfangen kann. Cookies werden nur verwendet, um die Website besser funktionieren zu lassen und Ihr Erlebnis persönlicher zu gestalten. Außerhalb der Plattform werden Daten niemals für Werbung verwendet. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit über Ihr Kontomenü ändern, wenn Sie die Datenerfassung einschränken möchten. Support-Mitarbeiter sind geschult, alle datenschutzbezogenen Anliegen in Ihrer Sprache für deutsch-Kontoinhaber zu bearbeiten. Sie können uns per E-Mail, Live-Chat oder Telefon kontaktieren, und wir werden Ihre Anfragen zur Datenverwaltung schnell beantworten. Sie können sich mit Vertrauen registrieren, Ihr Guthaben in € verfolgen und die Kontrolle über Ihre Daten ohne Sorge behalten. Ihre Sicherheit hat von der ersten Anmeldung bis zur letzten Auszahlung stets oberste Priorität.

Wie man die Erfassung und Speicherung von Benutzerdaten handhabt

Um das Risiko zu senken, wird nur die Information benötigt, die absolut notwendig ist, um ein Konto einzurichten und Zahlungen vorzunehmen. Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktinformationen sind einige der persönlichen Angaben, die abgefragt werden. Wir erfassen nur Zahlungsinformationen für Einzahlungen und Auszahlungen in €, und wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden, um sie vor Personen zu schützen, die keinen Zugriff haben sollten.

Zugriffskontrolle und Aufbewahrungsrichtlinien

Wir bewahren Kundenunterlagen nur so lange auf, wie es das Gesetz von uns verlangt. Nach Einhaltung bestimmter Authentifizierungsprotokolle dürfen nur autorisierte Personen auf das System zugreifen. Regelmäßige Audits prüfen, ob die Art und Weise, wie Informationen gehandhabt werden, mit den geltenden Gesetzen und Branchensicherheitsstandards übereinstimmt. Kunden können ihre Unterlagen über ihr Konto-Dashboard einsehen oder ändern oder den Kundendienst anrufen. Anfragen zur Löschung von Daten werden bearbeitet, jedoch nur, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn die Aufbewahrung der Daten zur Beilegung einer Streitigkeit erforderlich ist.

Wie man Ihre persönlichen Informationen verwaltet und ändert

  1. Prüfen Sie die Informationen in Ihrem Kontoprofil regelmäßig und korrigieren Sie alle veralteten Angaben sofort über das Benutzer-Dashboard.
  2. Um Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder physische Adresse zu ändern, gehen Sie zum Abschnitt „Kontoeinstellungen“ und folgen Sie den Schritten, um die Änderungen direkt vorzunehmen.
  3. Sie können das Löschen oder Ändern bestimmter Datenfelder einleiten, indem Sie eine Anfrage über das Support-Portal senden. Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell und korrekt bearbeitet wird, fügen Sie alle Dokumente bei, die Ihre Identität nachweisen.
  4. Sie können Ihre Marketing-Kommunikationspräferenzen ändern, indem Sie Abonnementoptionen in Ihrem Kontopanel ein- oder ausschalten. Sie können den Erhalt von Newslettern und Werbung jederzeit beenden, ohne den Zugang zu Plattformdiensten zu verlieren.
  5. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie auf Ihre Daten zugreifen oder Ihre Profilinformationen exportieren können, wenden Sie sich bitte direkt über sichere Kanäle an den Support. Nach der Verifizierung erhalten Sie die angeforderten Daten in strukturierter Form.
  6. Um die mit Ihrem Guthaben in € verknüpfte Zahlungs- oder Auszahlungsmethode zu ändern, gehen Sie zum Abschnitt „Finanzen“ und folgen Sie den Anweisungen, um Bankinformationen hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu entfernen. Dieser Schritt stellt sicher, dass Transaktionen reibungslos ablaufen und Sie die volle Kontrolle über Ihr Geld haben.
  7. Der Benutzerverlauf protokolliert alle Änderungen, Korrekturen und Löschungen, sodass Sie sehen können, dass Änderungen wie gewünscht vorgenommen werden.

Verschlüsselungsstandards, die für Geldtransaktionen verwendet werden

Bei Einzahlungen oder Auszahlungen in € prüfen Sie stets, ob die Zahlungsseite über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) verfügt, bevor Sie sensible Informationen senden. Überprüfen Sie das Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers. Dies bedeutet, dass die Verbindung verschlüsselt ist, wodurch Ihre privaten Informationen vor dem Abfangen oder dem unbefugten Zugriff geschützt werden.

Einhaltung von PCI DSS

Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert Systeme, die Transaktionen mit Karten- und Bankinformationen verarbeiten. Dies bedeutet, dass Karteninhaberdaten und Transaktionsaufzeichnungen von öffentlichen Netzwerken getrennt und mit mehreren Möglichkeiten zur Identitätsprüfung gespeichert werden.

Verifizierung von Zahlungen mit zwei Faktoren

Das Senden oder Empfangen von € und andere Finanzoperationen erfordern einen zweiten Code, der an das registrierte Gerät des Benutzers gesendet wird. Selbst wenn jemand versucht, in Ihr Konto einzudringen, verhindert dieser Schritt unbefugte Transaktionen. Um Ihr Guthaben zu schützen, aktivieren Sie diese zusätzliche Schutzschicht stets in Ihren Kontoeinstellungen. Alle Zahlungspartner unterziehen sich außerdem regelmäßigen Sicherheitsaudits, um Ihnen mehr Sicherheit zu geben. Diese Prüfungen stellen sicher, dass Daten, die an Banken gesendet und von diesen empfangen werden, verschlüsselt bleiben und von nicht autorisierten Personen nicht abgerufen werden können. Kunden sollten nur die neuesten Browser verwenden und öffentliche Netzwerke meiden, wenn sie auf ihre Konten zugreifen oder Finanztransaktionen durchführen.

Offenlegungspraktiken: Wann und wie Daten geteilt werden

Sie können einschränken, wie viele Daten Sie teilen, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen und Kommunikationspräferenzen in Ihrem Profil ändern. Persönliche Informationen werden nur geteilt, wenn es notwendig ist:

  • Regulatorische Anforderungen: Kontoinformationen und Transaktionsaufzeichnungen werden Behörden zur Verfügung gestellt, wenn dies durch Deutschland-Recht vorgeschrieben ist oder auf Anfrage von Finanzaufsichtsbehörden.
  • Zahlungsdienstleister: Nur Drittanbieter, die strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen einhalten, erhalten Zugriff auf die für Einzahlungen oder Auszahlungen von € erforderlichen Informationen, wie Identifikationsdaten und Transaktionsverlauf.
  • Betrugsprävention: Bei Feststellung verdächtiger Muster können Kontoinformationen an Prüfstellen übermittelt werden, um das Risiko einzuschätzen und illegale Aktivitäten zu stoppen.
  • Technische Support-Partner: IT-Dienstleister erhalten möglicherweise nur eine E-Mail-Adresse oder Sitzungsdaten, um Probleme mit der Plattform zu beheben und den Kundenservice zu verbessern.
  • Ohne ausdrückliche Genehmigung erfolgt keine Weitergabe von marketingbezogenen Daten.
  • Geschäftliche Transaktionen: Bei einer Umstrukturierung oder Fusion eines Unternehmens werden Nutzer vor der Übertragung ihrer persönlichen Unterlagen informiert und erhalten Wahlmöglichkeiten für den zukünftigen Umgang mit ihren Daten.

Wir teilen Daten niemals mit Werbetreibenden oder anderen externen Parteien zu Gewinnzwecken. Kunden können jederzeit über das Konto-Dashboard oder den Kundensupport Informationen über frühere Datenweitergaben anfordern.

Wie man die Schließung des Kontos oder die Löschung der Daten beantragt

  1. Reichen Sie einen formellen Antrag auf Datenentfernung oder Profilbeendigung ein, indem Sie auf Ihr Dashboard zugreifen und zum Support- oder Datenverwaltungsabschnitt navigieren.
  2. Suchen Sie die Schaltfläche „Konto löschen“ oder „Persönliche Daten entfernen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  3. Ein Bestätigungscode wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet, um die Aktion zu authentifizieren. Geben Sie diesen Code in das angeforderte Feld ein, um fortzufahren.

Zeitplan und Bedingungen für die Bearbeitung

Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen nach der Bestätigung geprüft. Sie müssen alle Ihre €-Guthaben abheben, bevor Sie das Konto schließen. Noch offene Transaktionen oder ungelöste Probleme können den Vorgang verzögern. Sobald Sie fertig sind, sind Ihre Daten und Ihr Profil endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Kontakt und Sonderanfragen

Bei Bedarf können Sie den Support über das Hilfeportal oder per E-Mail erreichen. Für deutsch-Kunden, die bestimmte Deutschland-Regeln einhalten müssen, kann es erforderlich sein, weitere Nachweise oder Dokumente vorzulegen. Wir bearbeiten alle Eingaben gemäß den Branchenregeln und dem Gesetz.

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