Privacybeleid voor Merkur Online Casino zorgt ervoor dat spelersgegevens veilig zijn en dat entertainment veilig is

Advies: Gebruik altijd persoonlijke gegevens die overeenkomen met uw ID wanneer u uw account aanmaakt. Dit zorgt ervoor dat toekomstige opnames naar € soepel verlopen en zonder enig risico dat uw toegang wordt opgeschort. In overeenstemming met de Nederland wetgeving en internationale regels voor financiële transacties wordt persoonlijke informatie, zoals registratie- en betalingsinformatie, opgeslagen op beveiligde servers. U kunt gegevens alleen gebruiken om uw account te beheren en contact op te nemen met mensen; derden mogen er nooit toegang toe krijgen zonder een duidelijke juridische reden. Accounthouders kunnen informatie die wordt opgeslagen wijzigen of verwijderen door een beveiligd verzoek via het profieldashboard te verzenden. Alle gebruikersactiviteiten, zoals stortingen naar €, sessieduur en transactiegeschiedenis, worden gecodeerd met TLS-protocollen die zijn opgezet door gereguleerde providers. Hierdoor is het minder waarschijnlijk dat iemand de informatie zonder toestemming kan onderscheppen. Cookies worden alleen gebruikt om de site beter te laten werken en uw ervaring persoonlijker te maken. Buiten het platform worden gegevens nooit gebruikt voor advertenties. U kunt uw privacy-instellingen op elk gewenst moment wijzigen vanuit uw accountmenu als u de gegevensverzameling wilt beperken. Ondersteunend personeel is opgeleid om alle privacygerelateerde kwesties in uw taal af te handelen voor Nederlands accounthouders. U kunt contact met ons opnemen via e-mail, livechat of telefoon, en wij zullen snel reageren op uw verzoeken om gegevensbeheer. U kunt zich met vertrouwen registreren, uw saldo bijhouden in € en zorgeloos de controle over uw gegevens behouden. Uw veiligheid heeft altijd de hoogste prioriteit, vanaf de eerste login tot de laatste opname.

Hoe om te gaan met het verzamelen en opslaan van gebruikersgegevens

Om het risico te verlagen is alleen de informatie nodig die absoluut noodzakelijk is om een rekening aan te leggen en betalingen te doen. Naam, adres, geboortedatum en contactgegevens zijn enkele van de persoonlijke gegevens waar om wordt gevraagd. We verzamelen alleen betalingsinformatie voor stortingen en opnames in €, en we gebruiken geavanceerde encryptiemethoden om deze te beschermen tegen mensen die geen toegang zouden moeten hebben.

Toegangscontrole- en retentiebeleid

We bewaren alleen klantgegevens zolang de wet ons dat vereist. Na het volgen van bepaalde authenticatieprotocollen hebben alleen geautoriseerde mensen toegang tot het systeem. Regelmatige audits controleren of de manier waarop met informatie wordt omgegaan in overeenstemming is met de huidige wetten en industriële beveiligingsnormen. Klanten kunnen hun records bekijken of wijzigen via hun accountdashboard of door de klantenservice te bellen. Verzoeken om gegevens te verwijderen worden verwerkt, maar alleen als de wet dit vereist of als het bewaren van de gegevens noodzakelijk is voor het oplossen van een geschil.

Hoe u uw persoonlijke gegevens kunt beheren en wijzigen

1. Controleer regelmatig de informatie in uw accountprofiel en repareer alle gegevens die verouderd zijn onmiddellijk met behulp van het gebruikersdashboard.
2. Als u uw e-mailadres, telefoonnummer of fysiek adres wilt wijzigen, gaat u naar het gedeelte 'Accountinstellingen' en volgt u de stappen om de wijzigingen rechtstreeks aan te brengen.
3. U kunt beginnen met het verwijderen of wijzigen van bepaalde gegevensvelden door een verzoek te verzenden via het ondersteuningsportaal. Om er zeker van te zijn dat uw verzoek snel en correct wordt verwerkt, neemt u alle documenten op die uw identiteit bewijzen.
4. U kunt uw marketingcommunicatievoorkeuren wijzigen door abonnementsopties in of uit te schakelen in uw accountpaneel. U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van nieuwsbrieven en advertenties zonder de toegang tot platformdiensten te verliezen.
5. Als u wilt weten hoe u bij uw gegevens kunt komen of uw profielgegevens kunt exporteren, neem dan rechtstreeks contact op met de ondersteuning via beveiligde kanalen. Na verificatie krijgt u de door u gevraagde gegevens op een gestructureerde manier.
6. Om de betalings- of opnamemethode te wijzigen die aan uw saldo is gekoppeld in €, gaat u naar het gedeelte "Financiën" en volgt u de instructies voor het toevoegen, bewerken of verwijderen van bankgegevens. Deze stap zorgt ervoor dat transacties soepel verlopen en dat u volledige controle over uw geld heeft.
7. De gebruikersgeschiedenis houdt alle wijzigingen, correcties en verwijderingen bij, zodat u kunt zien dat wijzigingen worden aangebracht zoals gevraagd.

Encryptienormen gebruikt voor geldtransacties

Wanneer u stortingen of opnames doet in €, controleer dan altijd of de betalingspagina 256-bit SSL-codering (Secure Socket Layer) heeft voordat u gevoelige informatie verzendt. Controleer het hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser. Dit betekent dat de verbinding gecodeerd is, waardoor uw privégegevens niet zonder uw toestemming kunnen worden onderschept of geopend.

Pci Dss volgen

De Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) certificeert systemen die transacties met kaarten en bankinformatie afhandelen. Dit betekent dat kaarthouderinformatie en transactiegegevens gescheiden worden gehouden van openbare netwerken en worden opgeslagen met meer dan één manier om te bewijzen wie u bent.

Verificatie van betaling met twee factoren

Voor het verzenden of ontvangen € en andere financiële transacties is een tweede code nodig die naar het geregistreerde apparaat van de gebruiker wordt verzonden. Zelfs als iemand op uw account probeert te komen, weerhoudt deze stap hem ervan ongeautoriseerde transacties uit te voeren. Om uw balans veilig te houden, zet u deze extra beschermingslaag altijd aan in uw accountinstellingen. Alle betalingspartners doorlopen ook regelmatig beveiligingsaudits om u meer gemoedsrust te geven. Deze controles zorgen ervoor dat gegevens die van en naar banken worden verzonden, gecodeerd blijven en niet toegankelijk zijn voor mensen die dat niet mogen. Klanten mogen alleen de meest recente browsers gebruiken en wegblijven van openbare netwerken wanneer zij toegang krijgen tot hun accounts of financiële transacties uitvoeren.

Praktijken van openbaarmaking: wanneer en hoe gegevens worden gedeeld

U kunt beperken hoeveel gegevens u deelt door uw accountinstellingen en communicatievoorkeuren in uw profiel te wijzigen. Persoonlijke informatie wordt alleen gedeeld wanneer het nodig is

• Regelgevende vereisten: Rekeninginformatie en transactiegegevens worden aan autoriteiten verstrekt wanneer dit is voorgeschreven door de Nederland wet of op verzoek van financiële toezichthouders.
• Betalingsdienstaanbieders: Alleen externe verwerkers die strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten volgen, krijgen toegang tot de informatie die nodig is voor stortingen of opnames van €, zoals identificatiegegevens en transactiegeschiedenis.
• Fraudepreventie: Als er verdachte patronen worden gevonden, kan de accountinformatie naar doorlichtingsbureaus worden gestuurd om het risico te beoordelen en illegale activiteiten te stoppen.
• Partners in technische ondersteuning: IT-serviceproviders krijgen mogelijk alleen een e-mailadres of sessiegegevens om problemen met het platform op te lossen en de klantenservice te verbeteren.
• Zonder duidelijke toestemming gebeurt er geen delen van marketinggerelateerde gegevens.
• Zakelijke deals: Als een bedrijf herstructureert of fuseert, krijgen gebruikers te horen voordat hun persoonlijke gegevens worden verplaatst en krijgen ze keuzes over hoe ze in de toekomst met hun gegevens moeten omgaan.

We delen nooit gegevens met adverteerders of andere externe partijen voor winst. Klanten kunnen op elk moment om informatie vragen over de openbaarmaking van gegevens uit het verleden via het accountdashboard of de klantenondersteuning.

Hoe u kunt vragen of uw account wordt gesloten of dat uw gegevens worden verwijderd

1. Dien een formeel verzoek in voor gegevensverwijdering of profielbeëindiging door naar uw dashboard te gaan en naar de sectie ondersteuning of gegevensbeheer te navigeren.
2. Zoek de knop “Account verwijderen” of “Verwijder Persoonsgegevens” en volg de instructies op het scherm.
3. Er wordt een bevestigingscode naar uw geregistreerde e-mail gestuurd om de actie te authenticeren. Voer deze code in het ingeschakelde veld in om verder te gaan.

Tijdlijn en voorwaarden voor verwerking

Binnen 30 dagen na bevestiging worden verzoeken bekeken. U moet al uw € saldi opnemen voordat u sluit. Alle transacties die nog open zijn of problemen die nog niet zijn opgelost, kunnen het proces vertragen. Zodra u klaar bent, zijn uw gegevens en profiel voorgoed verdwenen en kunnen ze niet meer worden hersteld.

Contact En Speciale Verzoeken

Als u hulp nodig heeft, kunt u ondersteuning bereiken via het hulpportaal of per e-mail. Voor Nederlands klanten die bepaalde Nederland regels moeten volgen, moeten ze mogelijk meer bewijs of documenten overleggen. Wij behandelen alle inzendingen volgens de regels van de branche en de wet.