Informativa sulla privacy per Merkur Online Casino: garantire la sicurezza dei dati dei giocatori e dell'intrattenimento

Consigli: Utilizza sempre le informazioni personali che corrispondono al tuo ID quando crei il tuo account. Ciò garantirà che i futuri prelievi a € avvengano senza intoppi e senza alcun rischio di sospensione dell'accesso. In conformità con la legge Italia e le norme internazionali per le transazioni finanziarie, le informazioni personali, come le informazioni di registrazione e di pagamento, vengono archiviate su server sicuri. Puoi utilizzare i dati solo per gestire il tuo account e contattare le persone; a terzi non è mai consentito accedervi senza un chiaro motivo legale. I titolari di account possono modificare o eliminare le informazioni memorizzate inviando una richiesta sicura tramite la dashboard del profilo. Tutte le attività degli utenti, come i depositi su €, la durata della sessione e la cronologia delle transazioni, sono crittografate con protocolli TLS impostati da provider regolamentati. Ciò rende meno probabile che qualcuno riesca a intercettare le informazioni senza autorizzazione. I cookie vengono utilizzati solo per migliorare il funzionamento del sito e rendere la tua esperienza più personale. Al di fuori della piattaforma, i dati non vengono mai utilizzati a fini pubblicitari. Puoi modificare le impostazioni sulla privacy in qualsiasi momento dal menu del tuo account se desideri limitare la raccolta dei dati. Il personale di supporto è formato per gestire tutti i problemi relativi alla privacy nella tua lingua per i titolari di account Italiano. Puoi contattarci via e-mail, chat dal vivo o telefono e risponderemo rapidamente alle tue richieste di gestione dei dati. Puoi registrarti in tutta sicurezza, tenere traccia del tuo saldo in € e mantenere il controllo dei tuoi dati senza preoccupazioni. La tua sicurezza è sempre la massima priorità, dal primo accesso all'ultimo prelievo.

Come gestire la raccolta e l'archiviazione dei dati degli utenti

Per ridurre il rischio sono necessarie solo le informazioni assolutamente necessarie per creare un conto ed effettuare i pagamenti. Nome, indirizzo, data di nascita e informazioni di contatto sono alcuni dei dati personali richiesti. Raccogliamo informazioni di pagamento solo per depositi e prelievi in € e utilizziamo metodi di crittografia avanzati per proteggerle da persone che non dovrebbero avervi accesso.

Politiche di controllo e conservazione degli accessi

Conserviamo i registri dei clienti solo per tutto il tempo richiesto dalla legge. Dopo aver seguito determinati protocolli di autenticazione, solo le persone autorizzate possono accedere al sistema. Audit regolari verificano che il modo in cui vengono gestite le informazioni sia in linea con le leggi vigenti e gli standard di sicurezza del settore. I clienti possono visualizzare o modificare i propri dati tramite la dashboard del proprio account o chiamando il servizio clienti. Le richieste di cancellazione dei dati vengono trattate, ma solo se la legge lo richiede o se la conservazione dei dati è necessaria per risolvere una controversia.

Come gestire e modificare le tue informazioni personali

1. Controlla regolarmente le informazioni presenti nel profilo del tuo account e correggi subito quelle obsolete utilizzando la dashboard utente.
2. Per modificare il tuo indirizzo email, numero di telefono o indirizzo fisico, vai alla sezione "Impostazioni account" e segui i passaggi per apportare le modifiche direttamente.
3. È possibile iniziare a eliminare o modificare determinati campi dati inviando una richiesta tramite il portale di supporto. Per assicurarti che la tua richiesta venga elaborata in modo rapido e corretto, includi tutti i documenti che dimostrano la tua identità.
4. Puoi modificare le tue preferenze di comunicazione di marketing attivando o disattivando le opzioni di abbonamento nel pannello del tuo account. Puoi smettere di ricevere newsletter e annunci in qualsiasi momento senza perdere l'accesso ai servizi della piattaforma.
5. Se desideri sapere come accedere ai tuoi dati o esportare le informazioni del tuo profilo, contatta direttamente l'assistenza tramite canali sicuri. Dopo la verifica, otterrai i dati richiesti in modo strutturato.
6. Per modificare il metodo di pagamento o prelievo collegato al tuo saldo in €, vai alla sezione "Finanza" e segui le istruzioni per aggiungere, modificare o rimuovere le informazioni bancarie. Questo passaggio garantisce che le transazioni procedano senza intoppi e che tu abbia il pieno controllo sul tuo denaro.
7. La cronologia utente tiene traccia di tutte le modifiche, correzioni ed eliminazioni, così puoi vedere che le modifiche vengono apportate come richiesto.

Standard di crittografia utilizzati per le transazioni monetarie

Quando effettui depositi o prelievi in €, controlla sempre che la pagina di pagamento abbia la crittografia SSL (Secure Socket Layer) a 256 bit prima di inviare qualsiasi informazione sensibile. Controlla l'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser. Ciò significa che la connessione è crittografata, il che impedisce che le tue informazioni private vengano intercettate o accessibili senza la tua autorizzazione.

Seguendo Pci Dss

Il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) certifica i sistemi che gestiscono le transazioni con carte e informazioni bancarie. Ciò significa che le informazioni sui titolari della carta e i registri delle transazioni vengono tenuti separati dalle reti pubbliche e archiviati con più di un modo per dimostrare chi sei.

Verifica del pagamento con due fattori

L'invio o la ricezione € e altre operazioni finanziarie necessitano di un secondo codice inviato al dispositivo registrato dell'utente. Anche se qualcuno tenta di accedere al tuo account, questo passaggio gli impedisce di effettuare transazioni non autorizzate. Per mantenere il tuo saldo al sicuro, attiva sempre questo ulteriore livello di protezione nelle impostazioni del tuo account. Tutti i partner di pagamento vengono inoltre sottoposti a regolari controlli di sicurezza per offrirti maggiore tranquillità. Questi controlli garantiscono che i dati inviati da e verso le banche rimangano crittografati e non siano accessibili a persone a cui non è consentito. I clienti dovrebbero utilizzare solo i browser più recenti e stare lontani dalle reti pubbliche quando accedono ai propri account o effettuano transazioni finanziarie.

Pratiche di divulgazione: quando e come vengono condivisi i dati

Puoi limitare la quantità di dati che condividi modificando le impostazioni del tuo account e le preferenze di comunicazione nel tuo profilo. Le informazioni personali vengono condivise solo quando necessario:

• Requisiti normativi: Le informazioni sui conti e i registri delle transazioni vengono forniti alle autorità quando richiesto dalla legge Italia o su richiesta delle autorità di regolamentazione finanziaria.
• Fornitori di servizi di pagamento: Solo i responsabili del trattamento di terze parti che seguono rigorosi accordi di riservatezza hanno accesso alle informazioni necessarie per depositi o prelievi di €, come i dati identificativi e la cronologia delle transazioni.
• Prevenzione delle frodi: Se vengono rilevati modelli sospetti, le informazioni sull'account possono essere inviate alle agenzie di controllo per valutare il rischio e fermare le attività illegali.
• Partner nel supporto tecnico: I fornitori di servizi IT possono ottenere un indirizzo e-mail o dati di sessione solo per risolvere i problemi con la piattaforma e migliorare il servizio clienti.
• Senza una chiara autorizzazione non avviene alcuna condivisione di dati relativi al marketing.
• Accordi commerciali: Se un'azienda si ristruttura o si fonde, gli utenti verranno informati prima che i loro dati personali vengano spostati e avranno la possibilità di scegliere come gestire i propri dati in futuro.

Non condividiamo mai dati con inserzionisti o altre parti esterne a scopo di lucro. I clienti possono richiedere informazioni sulle divulgazioni di dati passate in qualsiasi momento tramite la dashboard dell'account o l'assistenza clienti.

Come chiedere la chiusura del tuo account o la cancellazione dei tuoi dati

1. Invia una richiesta formale di rimozione dei dati o di chiusura del profilo accedendo alla dashboard e andando alla sezione di supporto o di gestione dei dati.
2. Individua il pulsante “Elimina account” o “Rimuovi dati personali” e segui le istruzioni sullo schermo.
3. Un codice di conferma verrà inviato alla tua email registrata per autenticare l'azione. Inserisci questo codice nel campo richiesto per procedere.

Cronologia e condizioni per l'elaborazione

Entro 30 giorni dalla conferma, le richieste vengono esaminate. Devi prelevare tutti i tuoi saldi € prima di chiudere. Eventuali transazioni ancora aperte o problemi non risolti potrebbero rallentare il processo. Una volta terminato, i tuoi dati e il tuo profilo scompariranno definitivamente e non potranno essere ripristinati.

Contatti e richieste speciali

Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare l'assistenza tramite il portale di assistenza o via e-mail. Per i clienti Italiano che devono seguire determinate regole Italia, potrebbe essere necessario fornire ulteriori prove o documenti. Gestiamo tutte le proposte secondo le regole del settore e la legge.